Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutze das beiliegende Retourenformular und markiere die Artikel, die du zurückgeben möchtest, sowie den Grund für die Rücksendung.
Paket sicher verpacken
Lege die Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular in das Paket. Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand aufgeben
Bringe das Paket zu einer Poststelle deiner Wahl. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden, sofern kein Defekt vorliegt.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing